电脑系统软件故障是指在用户使用软件的过程中出现的故障。其原因有丟失文件、文件版本不匹配、内存冲突、内存耗尽等。
常见的电脑系统软件故障:
1.驱动程序故障
驱动程序故障可引起电脑无法正常使用。如果未安装驱劫程序或驱动程序间产生冲突, 在操作系统下的资源管理器中就可发现一些标记,其中“?”表示未知设备,通常是设备没有正确安装;“!”表示设备间有冲突;“X”表示所安装的设备驱动程序不正确。
2.重启或死机
运行某一软件时,系统自动重新启动或死机,只有按机箱上的重启键才能够重新启动电脑。
3.提示内存不足
在软件的运行过程中,提示内存不定,不能保存文件或某一功能不能使用。这种现象经常出现在图像处理软件中,例如Photoshop CC、AutoCAD 2017等软件。
4.运行速度缓慢
在电脑的使用过程中,当用户打开多个软件时,电脑的速度明显变慢,甚至出现假死机的现象。
5.软件中毒
病毒对电脑的危害是众所周知的,轻则影响机器速度,重则破坏文件或造成死机。一旦病毒感染了软件,就可以在后台启动软件,甚至破坏软件的文件,导致软件无法使用。
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