在Windows 10上,蓝屏死机(BSOD) - 也称为“蓝屏”,“停止错误”或“系统崩溃” - 将在系统无法自动处理和修复的严重错误之后发生。
通常,在升级到新版本的Windows 10,启动期间或突然积极使用计算机时,您可能会看到蓝屏,而最令人沮丧的是它只是一个蓝色背景和悲伤角色脸的屏幕足够的信息来找出问题所在。
屏幕会显示一条提示消息,例如“您的PC遇到问题需要重新启动。我们只是收集一些错误信息,然后我们会重新启动。” 或者一般停止错误代码(例如VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED,PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA,CRITICAL_PROCESS_DIED,SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION或IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)或十六进制代码(例如0x000000D1,0x0000000A或0x0000007B),但它们只是大多数用户的象形文字。
当微软发布Windows 10的错误更新时,也会发生BSoD。
如果您的设备收到错误更新,并且您可以访问桌面,请使用以下步骤删除更新:
1.打开设置。
2.单击“更新和安全”。
3.单击查看更新历史记录选项。
4.单击“卸载更新”选项。
5.选择最新的更新。
单击“ 卸载”按钮。
完成这些步骤后,将从您的计算机中删除有问题的更新,修复蓝屏死机。您还可以使用这些步骤阻止Windows Update 再次尝试下载和安装相同的更新。
虽然上述步骤将帮助您处理有问题的更新,从2019年5月更新(版本1903)开始,Windows 10可以自动检测并删除错误更新,它甚至会阻止相同的更新一个月,直到替换更新发布解决问题。
下一篇::如何更新Windows10的驱动程序解决蓝屏错误?
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